第１条　基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令、指針その他の規範を遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理、提供を適正に行います。

第２条　適用範囲

１．本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）に適用されます。
２．本プライバシーポリシーは、本サービスにおいて、当社が利用者の個人情報を取り扱う際に遵守する方針を示したものです。

第３条　取得する個人情報

１．当社では、当サイト利用者から以下の情報を取得いたします。
（１）会員登録に関する情報
氏名、住所、送付先住所、性別、生年月日（年齢）、メールアドレス、クレジットカード情報、本人確認書類、電話番号、FAX番号、職業、銀行の口座番号その他、特定の個人が識別され又は、識別されうるものであり、お客様から直接又は、間接に弊社が取得する情報。
（２）本サービスの利用に関する情報
ログイン日時、接続元の電気通信設備の情報、本サービスを利用して購入またはレンタルした商品の情報、支払方法の情報、支払状況の情報、付随サービスの利用状況、本サービスの利用に関し、当社との間でやり取りしたメール等の通信の内容
（３）閲覧に関する情報
閲覧に利用された電気通信設備の識別に関する情報、閲覧に利用されたブラウザから送信される情報、閲覧したウェブページ、滞在時間の情報
（４）その他
お客様との契約内容（所在地、構造、規模、間取り、付帯設備など）入居申し込み事項・火災保険契約・口座振替手続に関する情報、お客様との契約の履行に関する情報、同意を得て取得する情報、その他お客様の個人を特定できる情報
２．当社では、当サイト以外では、以下の情報を取得いたします。
同意を得て取得する情報、公開・公表されている情報、法令に基づき取得する情報

第４条　個人情報の利用目的

当社では、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
１．勧誘電話（テレマーケティング）あるいは広告を表示する為、ダイレクトメール、メールマガジンを送信する為、マーケティングの調査、サービスの企画開発の為。
２．弊社の商品である投資用あるいは実需向けのマンションの購入プラン提供の為。
３．売買契約を締結したお客様のマンションを施工する為。
４．不動産の売買、仲介、賃貸、管理等に関する契約の締結、情報の提供、取引の履行の為。
５．生活・住環境に関する物品の販売、サービスに関する契約の締結、情報の提供、取引の履行の為。
６．有料サービスにおける契約の締結、債務の履行、債権の行使の為、契約締結、履行、請求のための通知、連絡の為、付随サービスの提供の為、会員からの問い合わせ、アフターサービス対応の為、会員への事実確認等の照会の為、規約に規定された通知、連絡の為。
７．上記１〜６の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報を第三者へ提供の為。
８．上記１〜６の情報・サービス提供の為の郵便物、電話、電子メール、又は訪問等による営業活動、アフターサービス及びマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析の為。
情報・サービスの提供はご本人様のお申し出がありましたら、取り止めさせて頂きます。

第５条　個人情報の管理

当社では、以下のように個人情報の管理を徹底します。
１．情報の正確性の確保
個人情報が正確かつ最新の情報となるように努めます。
２．安全管理措置・従業員の監督
個人情報が安全に取り扱われるように、社内規程を整備し、これに基づいた取扱いを徹底します。
３．委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、契約に基づき、個人情報の保護を徹底してもらいます。
４．保存期間
個人情報には保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。

第６条　個人情報の第三者提供・開示

当社では、個人情報を適切に管理し、次のいずれかの場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示しません。
１．お客様の同意がある場合。
２．お客様個人を識別できない状況で開示する場合。
３．上記利用目的を円滑に達成する為、業務委託先、又は提携先に預託する場合。
４．法令等に基づき、裁判所、警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合。
５．人の生命・身体または財産の保護に必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
６．公衆衛生上、または児童の健全な育成推進に特に必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
７．国の機関や地方公共団体などが法令上の事務を遂行するのに協力が必要で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
８．閲覧データ、有料サービス利用データを分析する場合（特定個人を識別できる情報は除きます）。

第７条　個人情報の更新・開示・訂正・利用の停止等の手続

１．弊社からお客様に送付するサービス、商品のご案内やその他の通知について、お客様が送付の停止を希望される場合は、当該通知発行部署また個人情報取扱部署までご連絡下さい。
２．お客様が弊社に対し、弊社が保有しているお客様の個人情報の開示及び個人情報の訂正、追加または削除を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求下さい。なお、この場合、弊社は請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客様本人であることを確認する為、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。

第８条　リンク先における個人情報の取り扱い

本ホームページではお客様に対し有用な情報・サービスを提供する為に、他の会社のホームページへのリンクを紹介することがございます。リンク先のホームページにて行われる個人情報の収集に関しましては、当社は一切管理責任を負いません。お客様ご自身の判断によってご利用下さい。

第９条　個人情報の取扱いに関する相談・苦情

当社の個人情報の取扱いに関する相談（訂正・削除・使用停止・苦情等）については、下記の窓口までご連絡ください。
記
住所　東京都渋谷区桜丘町11-2 フィオーレ桜丘5F
株式会社EST GROUP　プライバシーポリシー担当

第１０条　改訂

このプライバシーポリシーは、合理的な範囲で改訂することがあります。改訂したプライバシーポリシーは、本ウェブページにて掲載します。